Kullanım Koşulları

PsyAgenda — Önemli Bilgilendirmeler ve Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 6 Mayıs 2026 · Sözleşme sürümü: 3

PsyAgenda, terapistlerin (psikolog, psikiyatrist, psikolojik danışman) randevu, danışan takibi, psikolojik test, seans notu, bütçe ve şifreli bulut senkronizasyonu işlemlerini tek bir uygulama üzerinden yönetmesine yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış profesyonel bir araçtır. Uygulama Android, iOS (iPhone, iPad), macOS ve Windows (Masaüstü) platformlarında kullanılabilir.

1. Toplanan Veriler ve Yerel Depolama

PsyAgenda, terapi süreçlerini yönetmek için aşağıdaki veri kategorilerini toplar ve saklar:

• Danışan Bilgileri: Yalnızca ad ve soyad zorunludur. Telefon, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum, eğitim durumu, meslek ve terapist notları gibi diğer tüm alanlar tamamen isteğe bağlıdır. Bu bilgiler yalnızca siz girdiğiniz takdirde saklanır; aksi halde uygulama bu verileri talep etmez ve toplamaz.
• Randevu/Seans Verileri: Tarih, saat, süre, seans öncesi notlar, seans notları, sonraki seans notları, YZ seans analizi, seans görselleri ve alarm ayarları.
• Psikolojik Test Verileri: Rorschach testi (kart bazlı yanıtlar, YZ ve terapist değerlendirmeleri, final raporları), Projektif Çizim Testi (çizim görselleri, YZ ve terapist analizleri) ve Manuel Test (görseller, terapist raporları) verileri.
• Finansal Veriler: Seans ücretleri, giderler, gider kategorileri ve ödeme durumları.

Tüm bu veriler yalnızca cihazınızın yerel hafızasında saklanır (SQLite veritabanı). Bulut senkronizasyonunu etkinleştirmediğiniz ve Hakkında > Destek/Geri Bildirim akışıyla gönüllü olarak destek e-postası başlatmadığınız sürece, hiçbir veri cihazınızın dışına çıkmaz. Bu iki kullanıcı kontrollü kanal dışında, geliştirici dahil hiçbir üçüncü taraf, zorunlu veya isteğe bağlı alanlar fark etmeksizin cihazınızda saklanan danışan/randevu/finansal verilerinize erişemez.

2. Veri Gizliliği ve Cihaz Sorumluluğu

• Veri Güvenliği ve Sorumluluk: PsyAgenda'da saklanan veriler hassas mahrem bilgiler içerebilir. Bu verilerin güvenliği ve mahremiyeti tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Fiziksel Güvenlik: Cihazınızın fiziksel güvenliğini sağlamak sizin görevinizdir.
• Dijital Güvenlik: Cihazınızın dijital güvenliğini sağlamak da sizin sorumluluğunuzdadır.
• Veri Kaybı: Cihazın kaybolması, bozulması, çalınması veya yazılımsal arıza sonucu yaşanacak veri kayıplarından geliştirici sorumlu değildir.
• Uygulama Kilidi: PsyAgenda, isteğe bağlı bir şifre kilidi özelliği sunar. Uygulama kilidi şifrenizi ve güvenlik sorusu cevabınızı unutmanız durumunda verilerinize bir daha erişmeniz mümkün olmayacaktır.

3. Bulut Senkronizasyonu (Google Drive)

• PsyAgenda, isteğe bağlı olarak verilerinizi Google Drive üzerinden cihazlar arası senkronize etme imkanı sunar. Bu özellik tüm platformlarda kullanılabilir ve varsayılan olarak kapalıdır.
• Google Drive: Uygulama yalnızca "drive.appDataFolder" (uygulamaya özel, kullanıcı tarafından görünmeyen alan) iznini talep eder.
• Uçtan Uca Şifreleme: Bulut hizmetlerine yüklenen tüm veriler, sizin belirlediğiniz senkronizasyon şifresi ile istemci tarafında şifrelenir (PBKDF2 + AES-256-GCM). Google dahil hiçbir üçüncü taraf bu verilerin şifresini çözemez. Şifreleme anahtarı yalnızca sizin belirlediğiniz şifreden türetilir.
• Senkronizasyon Şifresi: Bu şifreyi kaybetmeniz durumunda, bulut üzerindeki şifreli verilerinize bir daha erişemezsiniz.
• Senkronize Edilen Veriler: Danışan kayıtları, randevular, giderler, gider kategorileri, test verileri, uygulama ayarları ve seans görselleri şifreli olarak senkronize edilir.
• Cihaz Kaydı: Senkronizasyon sistemi, bağlı cihazları takip etmek için cihaz kimliği, cihaz adı, platform bilgisi ve son görülme zamanını kaydeder. Bu bilgiler senkronizasyon manifestine yazılır.
• Çakışma Çözümü: Birden fazla cihaz aynı veriyi değiştirdiğinde, en son değiştirilen kayıt geçerli kabul edilir (last-write-wins). Bu durum nadir senaryolarda veri kaybına yol açabilir.
• Bağlantıyı Kesme: Bulut hesabınızdan çıkış yapabilirsiniz; ancak bu işlem bulut üzerindeki mevcut şifreli verileri otomatik olarak silmez.

4. Yapay Zeka Kullanımı ve Veri Paylaşımı

• PsyAgenda, çeşitli klinik analiz özellikleri için Google Gemini API'sini kullanır. YZ özellikleri isteğe bağlıdır.
• YZ Destekli Özellikler: Seans notu analizi, sonraki seans önerileri, el yazısı tanıma, Rorschach testi kart analizi ve final raporu, Projektif Çizim Testi analizi, Manuel Test düzeltme, Danışan Genel Değerlendirmesi.
• Gönderilen Veriler: YZ analizi sırasında seans notları (metin), danışan yaşı ve cinsiyeti (isteğe bağlı), test yanıtları (metin), çizim ve el yazısı görselleri (görüntü) Google Gemini API'sine HTTPS üzerinden gönderilir.
• API Anahtarı: Kendi Google Gemini API anahtarınızı kullanırsınız. Bu anahtar cihazınızda şifreli (AES-256-GCM) olarak saklanır, geliştiriciye veya başka sunuculara iletilmez. API çağrıları doğrudan cihazınızdan Google sunucularına yapılır.
• Anonimlik Sorumluluğu: Uygulama, YZ analizine varsayılan olarak yalnızca anonim demografik bilgileri (yaş, cinsiyet) gönderir. Ancak seans notları, terapist notları ve danışan tepkileri gibi serbest metin alanları da analize dahil edilir. Bu alanlara danışanınızın kimliğini ifşa edebilecek kişisel bilgi (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, adres vb.) GİRMEMEK tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Google Veri Politikası: Google Gemini API'sine gönderilen veriler Google'ın hizmet şartlarına tabidir. Ücretsiz API planı: Google, gönderilen verileri AI modellerini iyileştirmek için kullanabilir. Ücretli API planı: Google, ücretli plan üzerinden gönderilen verileri model eğitimi için kullanmaz. Klinik veri hassasiyeti nedeniyle ücretli plan kullanılması önerilir. Google ayrıca tüm planlarda kötüye kullanım tespiti amacıyla verileri geçici süre saklayabilir. Detaylı bilgi için Google'ın AI hizmet şartlarına başvurunuz.
• Klinik Sorumluluk: Yapay zeka tarafından üretilen tüm değerlendirmeler, yalnızca destekleyici araç ve ön analiz niteliğindedir. Tüm klinik sorumluluk kullanıcıya aittir.

5. Yedekleme ve Veri Kurtarma

• Verilerinizi şifreli yedek dosyası (.thnbak) olarak dışa aktarabilirsiniz.
• Yedek dosyaları AES-256-GCM ile şifrelenir. Bu şifreyi kaybetmeniz durumunda yedek dosyanızı geri yükleyemezsiniz.
• Yedek İçeriği: Yedek dosyası tüm danışan, randevu, gider, test verileri ve seans görsellerini içerir. Senkronizasyon ayarları, Google kimlik doğrulama bilgileri ve uygulama kilidi şifresi yedeklenmez.
• Düzenli yedekleme yapılması tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Bildirimler ve İletişim

• Seans hatırlatma ve alarm bildirimleri cihazınızda yerel olarak çalışır.
• Uygulama, isteğe bağlı olarak danışanlarınıza SMS, WhatsApp veya e-posta yoluyla randevu bildirimi göndermenizi kolaylaştırır. Mesajlar uygulama tarafından doğrudan gönderilmez; cihazınızdaki SMS/WhatsApp/e-posta uygulamasını ön-doldurulmuş metinle açar ve gönderim sizin manuel onayınızla gerçekleşir. Bu özellik varsayılan olarak kapalıdır. Mesaj içerikleri, uygulamada tanımladığınız şablonlara bağlıdır.

7. Cihaz İzinleri

PsyAgenda belirli özellikleri sunmak için cihaz izinleri talep edebilir (kamera, bildirimler, kişiler vb.). Tüm izinler isteğe bağlıdır, yalnızca ilgili özellik kullanılırken istenir ve reddedilebilir. Reddedilen izinler yalnızca ilgili özelliği devre dışı bırakır. Talep edilen izinlerin detaylı açıklaması Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

8. Lisans ve Abonelik

• Deneme Süresi: Uygulama ilk kurulumdan itibaren 30 gün ücretsiz deneme süresi sunar.
• Süre Sonu: Deneme süresi veya abonelik sona erdiğinde uygulama salt okunur moduna geçer.
• Abonelik Türleri: Aylık (1 ay) ve yıllık (1 yıl) abonelik seçenekleri sunulmaktadır. Tüm satın alma işlemleri Apple App Store veya Google Play Store mağazaları üzerinden gerçekleştirilir; ödeme bilgileriniz yalnızca ilgili platform tarafından işlenir, PsyAgenda ödeme bilgilerinize erişmez. Ek olarak Ömür Boyu lisans yalnızca geliştirici tarafından hediye kodu yoluyla verilebilir; doğrudan satın alma seçeneği bulunmaz.
• Otomatik Yenileme: Aboneliğiniz, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, mevcut dönemin sona ermesinden sonra Apple ID veya Google Play hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilir. Yenilenen dönemin fiyatı, satın alma anındaki güncel fiyat üzerinden uygulanır.
• Aboneliği İptal Etme: Aktif aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. iOS cihazlarda: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler. Android cihazlarda: Google Play Store → Abonelikler. İptal işlemi, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce yapılmalıdır; aksi takdirde abonelik bir dönem daha yenilenir.
• Fiyatlandırma ve Süre: Aboneliklerin güncel fiyatları ve süreleri uygulama içindeki Lisans sayfasında ve mağaza satın alma ekranında görüntülenir. Apple ve Google bölgeye göre fiyat farklılığı uygulayabilir; mağaza satın alma ekranındaki fiyat geçerli olandır.
• Faturalama ve İade: Abonelik ücreti, ücretsiz deneme dönemi varsa onun sona ermesinden sonra, yoksa satın alma anında tahsil edilir. Ücret iadesi talepleri Apple App Store / Google Play iade politikalarına tabidir; PsyAgenda iade işlemine doğrudan müdahale edemez. İade için ilgili mağazanın destek kanalına başvurmanız gerekir.

9. Rapor ve Dışa Aktarım

PsyAgenda, DOCX (Word), PDF ve XLSX (Excel) formatlarında rapor ve dışa aktarım imkanı sunar. Dışa aktarılan dosyalar şifrelenmez ve korumasız durumdadır. Bu dosyaların güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

• Google Gemini API: YZ analiz özellikleri için (isteğe bağlı).
• Google Drive API: Bulut senkronizasyonu için (isteğe bağlı).
• Google Kimlik Doğrulama: Google Drive senkronizasyonu için isteğe bağlı olarak Google hesabı ile oturum açma.
• Google Play Store / Apple App Store: Abonelik satın alma işlemleri için.
• RevenueCat: Abonelik satın alma akışı ve makbuz doğrulaması için cihaza özel rastgele bir kullanıcı kimliği (App User ID) ve mağaza satın alma makbuzu paylaşılır. Kişisel veri (isim, e-posta, seans notları, danışana ait mahrem bilgiler) paylaşılmaz.
• Hata Raporu E-postaları (info@psyagenda.app): Kullanıcı, Hakkında > Destek/Geri Bildirim > "Bir sorun yaşıyorum" akışını kullandığında, kendi yazdığı şikayet metni ve teknik tanı kayıtları (hata mesajları, eylem türleri, platform/sürüm bilgisi — kişisel veri içermez) cihazın varsayılan e-posta uygulaması üzerinden geliştiriciye iletilir. Bu kanal tamamen kullanıcı kontrolündedir; gönderim öncesi içerik incelenebilir, düzenlenebilir veya iptal edilebilir.
• Bunların dışında PsyAgenda hiçbir analitik servisi (Google Analytics vb.), otomatik hata raporlama hizmeti, reklam ağı veya harici sunucu ile iletişim kurmaz. Yukarıda açıkça listelenen kullanıcı kontrollü akışlar (senkronizasyon, AI, destek e-postaları) dışında geliştirici, kullanıcıların hiçbir verisine erişemez.

11. Sorumluluk Reddi ve Mimari Beyanlar

• Geliştirici, kullanıcı hatası kaynaklı veri kaybı, yanlış YZ analizleri, API hizmetlerindeki aksaklıklar, cihaz arızaları, yetkisiz erişimler veya şifre kaybından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
• Hizmet Sürekliliği: Üçüncü taraf hizmetlerin (Google Gemini API, Google Drive) kesintisiz çalışacağı garanti edilmez. Bu hizmetlerdeki değişiklikler uygulamanın bazı özelliklerini etkileyebilir.
• Tıbbi/Klinik Uyarı: PsyAgenda bir tıbbi cihaz değildir. Tanı koyma, tedavi planlama veya klinik karar verme aracı olarak tasarlanmamıştır. Uygulamadaki tüm içerikler (YZ analizleri dahil) yalnızca bilgilendirme ve organizasyon amaçlıdır.
• Çalıştırılabilir Kod Yokluğu: PsyAgenda hiçbir koşulda harici kaynaklardan çalıştırılabilir kod indirmez, üretmez veya çalıştırmaz. Tüm kullanıcı arayüzü, mantık ve özellikler uygulama ikilisinin (binary) içinde paketlenmiştir. YZ özellikleri yalnızca metin tabanlı yorumlar ve raporlar üretir; uygulamanın çalışma zamanı davranışını değiştirmez.
• Rorschach Görselleri: Hermann Rorschach'ın 1921'de yayımladığı orijinal 10 mürekkep lekesi 100+ yıldır kamuya açık alandadır (public domain) ve uygulamada bu bağlamda kullanılmaktadır.

12. Sözleşme Değişiklikleri

Geliştirici, bu kullanım koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar, uygulama güncellemesiyle birlikte kullanıcıya bildirilecek ve yeniden onay istenecektir. Güncellenmiş koşulları kabul etmemeniz durumunda uygulamayı kullanmayı bırakmanız gerekmektedir.

13. Hesap ve Verileri Silme

• Hesap Yapısı: PsyAgenda uygulama içinde hesap oluşturma gerektirmez. Google ile oturum açma yalnızca isteğe bağlı senkronizasyon için kullanılır ve kullanıcının kendi Google hesabı üzerinden işler. Bu nedenle ayrıca bir "hesap silme" işlemi gerekmez; veri silme işlemleri doğrudan kullanıcı kontrolündedir.
• Yerel Veriyi Silme: Ayarlar > Depolama Alanı > Tehlikeli Bölge > "Tüm Yerel Veriyi Sil" seçeneğiyle bu cihazdaki tüm veriler (danışan, randevu, seans notları, testler, finansal kayıtlar, ekli dosyalar, ayarlar, şifreler) kalıcı olarak silinir. İşlem yazarak onay (TÜM VERİLERİ SİL) gerektirir ve geri alınamaz.
• Drive Verisini Silme: Ayarlar > Senkronizasyon > Tehlikeli Bölge > "Drive'daki Tüm Veriyi Sil" seçeneğiyle Google Drive üzerindeki şifreli yedekler, görseller ve manifest kalıcı olarak silinir; bu cihazın senkronizasyon bağlantısı kesilir. Lokal veriler korunur. Aynı hesaba bağlı diğer cihazlar bir sonraki senkronizasyonda kendi verilerini Drive'a yeniden yükleyebilir; tüm cihazlardaki Drive verisini kalıcı temiz tutmak için bu işlemi her cihazda tekrarlamanız gerekir.
• Uygulamayı Kaldırma: iOS'ta Ayarlar > Genel > iPhone Depolama > PsyAgenda > Uygulamayı Sil; Android'de Ayarlar > Uygulamalar > PsyAgenda > Depolama > Verileri Temizle/Uygulamayı Kaldır işlemiyle tüm yerel veri silinir. macOS/Windows'ta uygulama kaldırıldığında uygulamaya özel yerel veritabanı dosyaları silinir.
• Silinmeyen Yedekler: Kullanıcının kendi seçimiyle .thnbak dosyası olarak dışa aktardığı şifreli yedekler kullanıcının cihazında veya dış medyalarında kalır; bu yedeklerin yönetimi kullanıcının sorumluluğundadır.

Bu uygulamayı kullanarak yukarıdaki tüm koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.