PsyAgenda è uno strumento professionale progettato per aiutare i terapeuti (psicologi, psichiatri, consulenti psicologici) a gestire da un'unica applicazione gli appuntamenti, le schede dei clienti, i test psicologici, le note di seduta, il bilancio e la sincronizzazione cifrata nel cloud. L'applicazione è disponibile per Android, iOS (iPhone, iPad), macOS e Windows (computer). La preghiamo di leggere con attenzione le informazioni importanti riportate di seguito prima di iniziare a usarla.
1. Dati conservati nell'applicazione e archiviazione locale
- Le seguenti categorie di dati, nella misura in cui Lei le inserisce e allo scopo di supportare la sua attività professionale (appuntamenti, schede dei clienti, organizzazione delle sedute), sono conservate esclusivamente sul suo dispositivo e non sui server dello sviluppatore:
- Dati del cliente: sono obbligatori solo il nome e il cognome. Tutti gli altri campi — telefono, e-mail, data di nascita, genere, stato civile, titolo di studio, professione e note del terapeuta — sono del tutto facoltativi. Queste informazioni vengono conservate solo se le inserisce; in caso contrario l'applicazione non le richiede né le raccoglie.
- Dati di appuntamenti/sedute: data, ora, durata, note prima della seduta, note di seduta, note per la prossima seduta, analisi della seduta con l'IA, immagini della seduta e impostazioni della sveglia.
- Dati dei test psicologici: test di Rorschach (risposte per tavola, valutazioni dell'IA e del terapeuta, relazioni finali), test proiettivo del disegno (immagini dei disegni, analisi dell'IA e del terapeuta) e test manuale (immagini, relazioni del terapeuta).
- Dati finanziari: onorari delle sedute, spese, categorie di spesa e stati di pagamento.
- Archiviazione locale: tutti questi dati sono conservati esclusivamente nella memoria locale del suo dispositivo, in un database SQLite cifrato con AES-256 (descritto in dettaglio nella sezione 2). Nessun dato esce dal suo dispositivo al di fuori dei canali controllati dall'utente elencati nel presente accordo (sincronizzazione nel cloud, analisi con l'IA, verifica della licenza, e-mail di assistenza). Nessuno di questi canali trasmette allo sviluppatore i dati dei clienti, degli appuntamenti o i dati finanziari conservati sul suo dispositivo; nelle sezioni seguenti è spiegato separatamente che cosa invia esattamente ciascun canale e dove lo invia.
2. Riservatezza dei dati e responsabilità relativa al dispositivo
- Sicurezza dei dati e responsabilità: i dati conservati in PsyAgenda possono contenere informazioni riservate e sensibili. La sicurezza e la riservatezza di questi dati sono interamente sotto la sua responsabilità.
- Sicurezza fisica: è suo dovere garantire la sicurezza fisica del suo dispositivo (blocco dello schermo, protezione con password, prevenzione degli accessi non autorizzati, ecc.). In caso di furto del dispositivo o se questo finisce nelle mani di persone non autorizzate, ogni responsabilità legale ed etica derivante dalla divulgazione delle informazioni riservate dei clienti ricade su di Lei.
- Sicurezza digitale: anche garantire la sicurezza digitale del suo dispositivo (protezione dai software dannosi, installazione periodica degli aggiornamenti del sistema operativo e di sicurezza, ecc.) è una sua responsabilità. Lo sviluppatore non può essere ritenuto responsabile delle fughe di dati causate da software dannosi che possano infiltrarsi nel dispositivo.
- Perdita di dati: lo sviluppatore non è responsabile della perdita di dati derivante da smarrimento, danneggiamento, furto o guasto software del dispositivo. Si consiglia di eseguire copie di sicurezza periodiche.
- Blocco dell'app: il blocco dell'app (password + domanda di sicurezza) viene creato obbligatoriamente durante la configurazione iniziale; i suoi dati sono conservati sul suo dispositivo in un database cifrato (AES-256 / SQLCipher) e la password di blocco dell'app protegge tale chiave di cifratura. Dopo la configurazione, se lo desidera, può disattivare la richiesta della password all'avvio tramite l'opzione "Autorizza questo dispositivo" in Impostazioni > Sicurezza; in tal caso chiunque possa accedere al suo dispositivo potrà aprire l'applicazione, quindi il livello di protezione si riduce. IMPORTANTE: se dimentica la password di blocco dell'app e la risposta alla domanda di sicurezza, non potrà più accedere ai suoi dati. Nessuno, nemmeno lo sviluppatore, può aiutarLa in questa situazione; i suoi dati diventeranno definitivamente inaccessibili.
3. Sincronizzazione nel cloud (Google Drive)
- PsyAgenda Le offre la possibilità di sincronizzare, se lo desidera, i suoi dati tra più dispositivi tramite Google Drive. Questa funzione è disponibile su tutte le piattaforme, è lasciata interamente alla scelta dell'utente ed è disattivata per impostazione predefinita.
- Google Drive: per la sincronizzazione può collegare, se lo desidera, il suo account Google. L'applicazione richiede unicamente l'autorizzazione "drive.appDataFolder" (uno spazio privato dell'applicazione, invisibile all'utente). Non accede ai suoi file personali di Google Drive, al suo account Gmail né ad altri servizi Google.
- Cifratura end-to-end: tutti i dati caricati sui servizi cloud — clienti, appuntamenti, dati finanziari, test e immagini — vengono cifrati sul suo dispositivo con la password di sincronizzazione da Lei definita (PBKDF2 + AES-256-GCM). Nessuna terza parte, Google compresa, può decifrare questi dati. Solo il file di registro della sincronizzazione stessa (nome e piattaforma del dispositivo, data dell'ultima connessione, impronte di integrità dei file e testo della sua domanda di sicurezza) resta non cifrato; questo file non contiene contenuti relativi ai clienti né alle sedute.
- Password di sincronizzazione: durante la configurazione è obbligatorio definire una domanda di sicurezza e la relativa risposta; la sua password di sincronizzazione viene conservata, cifrata con tale risposta, nel file di sincronizzazione nel cloud. Se dimentica la password, può recuperarla rispondendo alla domanda di sicurezza. Se però perde sia la password di sincronizzazione sia la risposta alla domanda di sicurezza, non potrà più accedere ai suoi dati cifrati nel cloud; è di vitale importanza conservare entrambe in un luogo sicuro.
- Dati sincronizzati: le schede dei clienti, gli appuntamenti, le spese, le categorie di spesa, i dati dei test, le impostazioni dell'applicazione e le immagini delle sedute vengono sincronizzati in forma cifrata.
- Registro dei dispositivi: per tenere traccia dei dispositivi collegati, il sistema di sincronizzazione registra un identificativo del dispositivo, il nome del dispositivo, la piattaforma e la data dell'ultima connessione. Queste informazioni vengono scritte nel manifesto di sincronizzazione.
- Risoluzione dei conflitti: quando più dispositivi modificano lo stesso dato, prevale la modifica più recente (last-write-wins). In rari casi questo può comportare una perdita di dati.
- Scollegamento: può scollegare il suo account cloud; questa operazione, tuttavia, non elimina automaticamente i dati cifrati già presenti nel cloud.
4. Uso dell'intelligenza artificiale e condivisione dei dati
- PsyAgenda utilizza l'API di Google Gemini per diverse funzioni di analisi con l'IA che assistono il terapeuta nella propria valutazione. Le funzioni di IA sono facoltative e richiedono che l'utente fornisca la propria chiave API di Google Gemini.
- Funzioni assistite dall'IA: analisi delle note di seduta, suggerimenti per la prossima seduta, riconoscimento della scrittura a mano, analisi delle tavole e relazione finale del test di Rorschach, analisi del test proiettivo del disegno, correzione del test manuale, correzione ortografica nelle relazioni e nelle note del terapeuta, relazione ibrida che unisce la relazione dell'IA e quella del terapeuta, nonché l'Analisi generale del cliente.
- Dati inviati: durante l'analisi con l'IA, le note di seduta (testo), l'età e il genere del cliente, le risposte ai test (testo) e le immagini di disegni e di scrittura a mano vengono inviati all'API di Google Gemini tramite HTTPS. Questi dati vengono trasferiti ai server di Google, che possono trovarsi al di fuori del suo Paese (trasferimento internazionale di dati).
- Chiave API: Lei utilizza la sua chiave API di Google Gemini. Questa chiave è conservata in forma cifrata (AES-256-GCM) sul suo dispositivo e non viene trasmessa allo sviluppatore. Se la sincronizzazione è attiva, la chiave viene trasferita, insieme alle altre impostazioni dell'applicazione e cifrata con la sua password di sincronizzazione, unicamente nello spazio privato riservato all'applicazione nel suo account Google Drive; non viene inviata a nessun altro server. Le chiamate all'API avvengono direttamente dal suo dispositivo ai server di Google.
- Responsabilità sull'anonimato: per impostazione predefinita l'applicazione invia all'analisi con l'IA soltanto informazioni demografiche anonime (età, genere). Tuttavia, nell'analisi rientrano anche i campi di testo libero, come le note di seduta, le note del terapeuta e le risposte del cliente. È interamente SUA responsabilità NON inserire in tali campi dati personali che possano rivelare l'identità del suo cliente (nome, cognome, numero del documento d'identità, telefono, indirizzo ecc.).
- Informazione ai clienti: informare i suoi clienti sugli aspetti necessari e ottenere il loro consenso è sua responsabilità.
- Politica sui dati di Google: i dati inviati all'API di Google Gemini sono soggetti alle condizioni di servizio per l'IA e all'informativa sulla privacy di Google. Google applica regole di utilizzo dei dati diverse per i piani API gratuiti e a pagamento; tali regole sono stabilite da Google, possono essere modificate unilateralmente e PsyAgenda non può assumere alcun impegno al riguardo. Google dichiara di poter conservare temporaneamente i dati a fini di controllo degli abusi. Data la delicatezza delle informazioni riservate dei clienti, Le consigliamo di utilizzare un piano a pagamento e di verificare le condizioni del piano scelto nelle condizioni di servizio per l'IA di Google in vigore.
- Responsabilità professionale: tutte le valutazioni prodotte dall'IA (analisi delle sedute, interpretazioni dei test, relazioni) hanno unicamente il valore di strumenti di supporto e di analisi preliminare. In nessun caso sostituiscono, né intendono sostituire, il giudizio clinico professionale, la supervisione o la decisione terapeutica finale. Ogni responsabilità professionale ricade su di Lei.
5. Copia di sicurezza e recupero dei dati
- PsyAgenda Le consente di esportare i suoi dati come file di copia di sicurezza cifrato (.thnbak).
- Cifratura della copia di sicurezza: i file di copia di sicurezza vengono cifrati con l'algoritmo AES-256-GCM utilizzando la password da Lei definita. Se perde questa password, non potrà ripristinare il file di copia di sicurezza.
- Contenuto della copia di sicurezza: il file di copia di sicurezza contiene tutti i dati di clienti, appuntamenti, spese e test e le immagini delle sedute, oltre alle impostazioni dell'applicazione (comprese le credenziali di sincronizzazione/API, la chiave di cifratura principale che le decifra e l'impronta della password di blocco dell'app); l'intero file viene cifrato con AES-256 usando la sua password della copia di sicurezza. Per questo motivo, chi dispone sia del suo file di copia di sicurezza sia della sua password della copia di sicurezza può accedere anche a tali credenziali; conservi entrambi in un luogo sicuro.
- Responsabilità delle copie di sicurezza: eseguire copie di sicurezza periodiche è interamente sua responsabilità. Lo sviluppatore non è responsabile delle perdite di dati derivanti dalla mancata esecuzione delle copie di sicurezza.
6. Notifiche e comunicazioni
- Notifiche locali: i promemoria delle sedute e le notifiche della sveglia funzionano localmente sul suo dispositivo. Non vengono inviati dati a server di notifica esterni né a servizi di terze parti.
- Messaggi ai clienti: se lo desidera, l'applicazione Le facilita l'invio ai suoi clienti di notifiche di appuntamento e promemoria di pagamento (che possono includere il numero di sedute non pagate e l'importo totale) tramite SMS, WhatsApp o e-mail. I messaggi non vengono inviati direttamente dall'applicazione: questa apre l'app SMS/WhatsApp/e-mail del suo dispositivo con il testo già precompilato e l'invio avviene solo con la sua conferma manuale. Le notifiche automatiche di appuntamento sono disattivate per impostazione predefinita; il promemoria di pagamento è sempre un'operazione avviata manualmente da Lei. Il contenuto dei messaggi dipende dai modelli che definisce nell'applicazione; condividere con il cliente messaggi contenenti informazioni finanziarie è sua responsabilità.
7. Autorizzazioni del dispositivo
PsyAgenda può richiedere autorizzazioni sul dispositivo per poter offrire determinate funzioni. Tutte le autorizzazioni diverse dall'accesso a internet sono facoltative, vengono richieste soltanto mentre si usa la funzione corrispondente e possono essere rifiutate; un'autorizzazione rifiutata disattiva unicamente la funzione corrispondente. L'autorizzazione a internet è concessa dal sistema operativo al momento dell'installazione e non viene richiesta separatamente; le finalità per cui l'applicazione accede a internet sono illustrate di seguito.
- Internet (INTERNET): utilizzato per collegarsi alla sincronizzazione con Google Drive e alle funzioni di IA di Gemini. Internet viene inoltre utilizzato per un controllo periodico dello stato della connessione, che non trasmette dati dell'utente, e per la verifica dello stato della licenza (RevenueCat) all'avvio dell'applicazione.
- Fotocamera (CAMERA): utilizzata per allegare foto alle note di seduta o ai test.
- Notifiche (POST_NOTIFICATIONS): utilizzate per inviare le notifiche di promemoria degli appuntamenti.
- Sveglie esatte (SCHEDULE_EXACT_ALARM): utilizzate per far scattare i promemoria degli appuntamenti esattamente all'orario previsto.
- Contatti (READ_CONTACTS): utilizzati per la funzione di aggiunta di un cliente dalla rubrica. L'elenco dei contatti viene mostrato dal selettore del sistema operativo; l'applicazione legge soltanto il nome, il telefono e l'e-mail del contatto che Lei seleziona. I dati degli altri contatti della rubrica non vengono letti e nessun dato di contatto viene trasmesso al di fuori del dispositivo.
- Archiviazione esterna (WRITE_EXTERNAL_STORAGE — solo Android 9 e versioni precedenti): utilizzata per salvare le relazioni scaricate (PDF/DOCX) nella cartella "Download" del dispositivo. Su Android 10 e versioni successive questa autorizzazione non è necessaria.
- Autenticazione biometrica (Face ID / Touch ID / impronta digitale): utilizzata per lo sblocco rapido facoltativo; i dati biometrici restano nel sistema operativo e l'applicazione non vi accede mai, non li conserva e non li trasmette.
- Libreria foto: per allegare immagini alle sedute e ai test vengono lette soltanto le foto che Lei seleziona; l'autorizzazione di scrittura serve a salvare nella libreria le foto scattate con la fotocamera.
8. Licenza e abbonamento
- Periodo di prova: l'applicazione offre un periodo di prova gratuito di 30 giorni a partire dall'installazione iniziale. Durante questo periodo sono disponibili tutte le funzioni.
- Scadenza: al termine del periodo di prova o dell'abbonamento, l'applicazione passa in modalità di sola lettura. Può consultare ed esportare i suoi dati esistenti, ma non può inserire nuovi dati.
- Tipi di abbonamento: sono disponibili abbonamenti mensili (1 mese) e annuali (1 anno). Gli acquisti avvengono tramite l'App Store di Apple su iOS, iPadOS e macOS. I dati della sua carta e di fatturazione restano presso Apple e non vengono mai trasmessi all'applicazione. Dopo l'acquisto, Apple fornisce all'applicazione soltanto una ricevuta che attesta la validità del suo abbonamento; questa ricevuta viene condivisa con RevenueCat per verificare lo stato dell'abbonamento. Apple comunica inoltre i rinnovi e gli annullamenti direttamente a RevenueCat (dettagli alla sezione 10). Sulle altre piattaforme l'acquisto di un abbonamento tramite uno store non è ancora disponibile. Lo sviluppatore può concedere in omaggio un accesso completo gratuito, a vita o a tempo limitato (tramite l'infrastruttura di verifica della licenza, associato all'ID di installazione del suo dispositivo); questa possibilità è offerta al momento solo su iOS e macOS. L'applicazione non prevede l'inserimento di codici né l'acquisto diretto di un accesso a vita.
- Rinnovo automatico: il suo abbonamento si rinnova automaticamente, salvo annullamento almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L'importo del rinnovo viene addebitato automaticamente sul suo ID Apple o sul suo account Google Play al termine del periodo in corso. Il periodo rinnovato viene fatturato al prezzo in vigore al momento dell'acquisto.
- Annullamento dell'abbonamento: può annullare in qualsiasi momento il suo abbonamento attivo. Su dispositivi iOS: Impostazioni → ID Apple → Abbonamenti. Su dispositivi Android: Google Play Store → Abbonamenti. Su macOS: app App Store → Account → Abbonamenti. L'annullamento deve avvenire almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso; in caso contrario l'abbonamento viene rinnovato per un ulteriore periodo.
- Prezzi e durata: i prezzi e le durate degli abbonamenti in vigore sono indicati nella pagina Licenza dell'applicazione e nella schermata di acquisto dello store. Apple e Google possono applicare prezzi diversi a seconda della regione; il prezzo valido è quello mostrato nella schermata di acquisto dello store.
- Fatturazione e rimborsi: l'importo dell'abbonamento viene addebitato al termine del periodo di prova gratuito, se previsto; in caso contrario al momento dell'acquisto. Le richieste di rimborso sono soggette alle politiche di rimborso dell'App Store di Apple / Google Play; PsyAgenda non può intervenire direttamente nella procedura di rimborso. Per ottenere un rimborso deve rivolgersi al canale di assistenza dello store corrispondente.
9. Relazioni ed esportazione
- PsyAgenda consente di generare relazioni ed esportare dati nei formati DOCX (Word), PDF e XLSX (Excel). Durante l'esportazione viene proposta, in via facoltativa, una cifratura ZIP protetta da password (protezione ZIP classica per la compatibilità universale — ostacola l'accesso occasionale, ma non è di livello AES); se rifiuta la cifratura, il file viene salvato senza protezione e la relativa sicurezza è di sua responsabilità.
- Contenuti esportabili: relazioni sul profilo del cliente, relazioni del test di Rorschach, relazioni del test proiettivo del disegno, relazioni dei test manuali ed elenchi di bilancio/entrate-spese.
10. Servizi di terze parti
- PsyAgenda comunica con i seguenti servizi di terze parti:
- API Google Gemini: per le funzioni di analisi con IA (facoltativo, con la chiave API personale dell'utente).
- API Google Drive: per la sincronizzazione nel cloud (facoltativo, accesso alla sola appDataFolder).
- Autenticazione Google: per collegare, in via facoltativa, un account Google ai fini della sincronizzazione con Google Drive.
- Google Play Store / App Store di Apple: per l'acquisto degli abbonamenti.
- RevenueCat: per il flusso di acquisto dell'abbonamento, la convalida della ricevuta e la verifica dello stato dell'abbonamento/della licenza all'avvio dell'applicazione vengono condivisi un identificativo utente casuale specifico del dispositivo (App User ID) e la ricevuta di acquisto dello store. Apple comunica inoltre i rinnovi e gli annullamenti dell'abbonamento direttamente a RevenueCat, senza passare dall'applicazione. Anche le licenze in omaggio vengono assegnate tramite questo identificativo. Non vengono condivisi dati personali (nome, e-mail, note di seduta, informazioni riservate sui clienti).
- E-mail di segnalazione dei problemi (info@psyagenda.app): quando l'utente utilizza il flusso Informazioni > Assistenza / Feedback > "Ho un problema", il testo della segnalazione che ha scritto e i dati tecnici (messaggi di errore, tipi di azione, informazioni su piattaforma/versione, l'ID di installazione casuale specifico del dispositivo — affinché possiamo consultare lo stato del suo abbonamento a fini di assistenza — e le informazioni su browser/dispositivo (User-Agent); non contengono contenuti relativi a clienti o sedute) vengono inviati allo sviluppatore tramite l'applicazione di posta predefinita del dispositivo. Questo canale è interamente sotto il controllo dell'utente; prima dell'invio il contenuto può essere esaminato, modificato o annullato.
- L'applicazione effettua inoltre una verifica periodica della raggiungibilità della rete, che non trasporta alcun dato dell'utente, per rilevare la presenza di una connessione a internet. A parte quanto sopra, PsyAgenda non comunica con alcun servizio di analisi (Google Analytics ecc.), servizio di segnalazione automatica degli errori, rete pubblicitaria o server esterno. Al di fuori dei flussi controllati dall'utente elencati espressamente sopra (sincronizzazione, IA, e-mail di assistenza), lo sviluppatore non ha accesso ad alcun dato degli utenti.
11. Esclusione di responsabilità e dichiarazioni sull'architettura
- Lo sviluppatore non è responsabile della perdita di dati dovuta a errori dell'utente, di analisi errate dell'IA, di interruzioni dei servizi API, di guasti del dispositivo, di accessi non autorizzati o dei problemi derivanti dalla perdita della password.
- Continuità del servizio: non è garantito il funzionamento ininterrotto dei servizi di terze parti (API Google Gemini, Google Drive). Le modifiche a questi servizi possono influire su alcune funzioni dell'applicazione.
- Avviso sui dispositivi medici: PsyAgenda non è un dispositivo medico. Non è progettata come strumento di diagnosi, di pianificazione dei trattamenti o di decisione clinica. Tutti i contenuti dell'applicazione (comprese le analisi dell'IA) hanno finalità esclusivamente informative e organizzative.
- Nessun codice esterno viene eseguito: PsyAgenda non scarica, non genera e non esegue in alcun caso codice proveniente dall'esterno. L'interfaccia, il funzionamento e tutte le funzioni sono inclusi nel pacchetto di installazione dell'applicazione stessa. L'IA produce soltanto testo — interpretazioni e relazioni; nulla di ciò che produce modifica il funzionamento dell'applicazione.
- Immagini di Rorschach: le 10 macchie d'inchiostro originali pubblicate da Hermann Rorschach nel 1921 sono di pubblico dominio da oltre 100 anni e vengono utilizzate nell'applicazione in questo contesto.
12. Modifiche dell'accordo
- Lo sviluppatore si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni d'uso. Quando le condizioni vengono aggiornate, la versione in vigore viene pubblicata nell'applicazione (nella sezione Informazioni); continuare a usare l'applicazione significa accettare le condizioni in vigore. Se non accetta le condizioni aggiornate, deve smettere di usare l'applicazione.
13. Eliminazione dell'account e dei dati
- Struttura dell'account: PsyAgenda non richiede la creazione di un account all'interno dell'applicazione. Il collegamento con Google viene utilizzato solo per la sincronizzazione facoltativa e funziona tramite l'account Google dell'utente stesso. Per questo motivo non è necessaria una procedura separata di "eliminazione dell'account"; l'eliminazione dei dati è direttamente sotto il controllo dell'utente.
- Eliminazione dei dati locali: con Impostazioni > Archiviazione > Zona pericolosa > 'Elimina tutti i dati locali' vengono eliminati definitivamente tutti i dati presenti su questo dispositivo (clienti, appuntamenti, note di seduta, test, registrazioni finanziarie, file allegati, impostazioni e credenziali di sincronizzazione). L'operazione richiede una conferma digitata (ELIMINA TUTTI I DATI) ed è irreversibile. La password di blocco dell'app e la chiave di cifratura del database vengono conservate sul dispositivo; dopo l'eliminazione l'applicazione si apre ancora con la stessa password di blocco.
- Eliminazione dei dati su Drive: con Impostazioni > Sincronizzazione > Zona pericolosa > 'Elimina tutti i dati su Drive', le copie di sicurezza cifrate, le immagini e il manifest presenti su Google Drive vengono eliminati definitivamente e il collegamento di sincronizzazione di questo dispositivo viene interrotto. I dati locali vengono conservati. Gli altri dispositivi collegati allo stesso account possono caricare di nuovo i propri dati su Drive alla sincronizzazione successiva; per mantenere Drive definitivamente pulito su tutti i dispositivi, deve ripetere questa operazione su ciascun dispositivo.
- Disinstallazione dell'applicazione: su iOS con Impostazioni > Generali > Spazio iPhone > PsyAgenda > Elimina app e su Android con Impostazioni > App > PsyAgenda > Archiviazione > Cancella dati/Disinstalla vengono eliminati tutti i dati locali. Su macOS e Windows, invece, la disinstallazione dell'applicazione può non eliminare automaticamente i file cifrati del database presenti nella cartella dei dati delle applicazioni del sistema operativo; per eliminare definitivamente tutti i dati locali sul computer, utilizzi Impostazioni > Archiviazione > Zona pericolosa > "Elimina tutti i dati locali" prima di disinstallare.
- Copie di sicurezza che non vengono eliminate: le copie di sicurezza cifrate che l'utente esporta di propria scelta come file .thnbak restano sul suo dispositivo o sui suoi supporti esterni; la gestione di queste copie è responsabilità dell'utente.
14. Condizioni specifiche per le versioni App Store / Mac App Store
Questa sezione si applica solo se ha ottenuto l'applicazione tramite l'App Store di Apple o il Mac App Store.
- Parti: il presente accordo è stipulato tra Lei e lo sviluppatore; Apple non è parte di questo accordo. La responsabilità dell'applicazione e dei suoi contenuti è esclusivamente dello sviluppatore.
- Ambito della licenza: Le viene concessa una licenza non trasferibile per utilizzare l'applicazione sui dispositivi a marchio Apple che possiede o controlla; l'utilizzo è inoltre soggetto ai Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple.
- Manutenzione e assistenza: l'obbligo di manutenzione e assistenza per l'applicazione spetta esclusivamente allo sviluppatore; Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza.
- Garanzia: se ritiene che l'applicazione non sia conforme a una garanzia applicabile, può segnalarlo ad Apple; l'unico obbligo di Apple, se sussiste, è rimborsare il prezzo di acquisto. Ogni altra responsabilità in materia di garanzia spetta allo sviluppatore.
- Reclami sul prodotto: i reclami relativi all'applicazione — comprese le contestazioni in materia di responsabilità da prodotto, di conformità ai requisiti di legge e alla normativa a tutela dei consumatori e di violazione della proprietà intellettuale — riguardano esclusivamente lo sviluppatore; Apple non è responsabile di tali reclami.
- Conformità legale: dichiara di non trovarsi in un Paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti e di non figurare in alcun elenco di parti vietate o soggette a restrizioni del governo degli Stati Uniti.
- Terzo beneficiario: Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari delle presenti condizioni e, con la sua accettazione, hanno il diritto di farle valere direttamente nei suoi confronti.
- Contatti: per domande, richieste e reclami relativi all'applicazione può scrivere a info@psyagenda.app.
Utilizzando questa applicazione, dichiara di aver letto, compreso e accettato tutte le condizioni sopra riportate.